Fachingenieur (m/w/d) Customer Support Services

Angebotsart
Fachkräfte

Einsatzort
Dresden

Einsatzbeginn
01.06.2021

Unternehmen
Elbe Flugzeugwerke GmbH

STELLENBESCHREIBUNG

AUFGABEN [&] FÄHIGKEITEN

  • Erfassen, Analysieren und unverzügliches Beantworten von Kundenanfragen (Key Account zum Kunden)
  • Koordination der Fehlersuche und -beseitigung in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen von Airbus, EFW, Vendoren und Kunden
  • Auswertung von Airbus/Airbus-D herausgegebenen Servicebulletin-Änderungen hinsichtlich möglicher Auswirkungen auf den PtoF (passenger-to-freighter conversion) Anteil in Zusammenarbeit mit den EFW-Fachabteilungen und Koordination der Erstellung und Herausgabe entsprechender zulassungsrelevanter Dokumente (AMOC/Retrofit-SB)
  • Mitarbeit bei der Vorbereitung von Angeboten (Leistungsbeschreibung, Mengengerüst, Terminplanung, Kostenanalyse) bei Kundenanfragen
  • Mitarbeit bei der Sicherstellung des AOG-Dienstes Customer Support

STELLENANFORDERUNGEN [&] QUALIFIKATION

  • abgeschlossene 4-jährige Hochschulausbildung im Bereich Maschinenbau mit der Fachrichtung Luft- und Raumfahrttechnik bzw. Elektrotechnik
  • idealerweise sehr gute Kenntnisse im Umgang mit PC-Spezialsoftware (TAKSY, ZAMIZ)
  • sehr gute Kenntnisse der MS-Office Anwendungen, SAP
  • Erfahrungen in der Luftfahrtindustrie (z. B. bei der Wartung und Betreuung ziviler Großflugzeuge)
  • sicheres Agieren in Wort und Schrift in englischer Sprache
  • ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Kundenorientierung
  • Selbständigkeit, Flexibilität, Teamfähigkeit und hohe Einsatzbereitschaft
  • ausgeprägte interkulturelle Kompetenz
  • Bereitschaft zur Reisetätigkeit
  • Vorliegen der Voraussetzungen für eine gültige Zuverlässigkeitsüberprüfung (ZÜP) gem. § 7 Luftsicherheitsgesetz (LuftSiG)

EFW engagiert sich für Vielfalt und eine integrierende Firmenkultur. Deshalb freuen wir uns auf alle Bewerbungen unabhängig von ethnischer Herkunft, Alter, Geschlecht, Behinderung, sexueller Identität, Weltanschauung oder Religion.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter: https://efw.dvinci-easy.com/de/p/efw/jobs/40686/fachingenieur-mwd-customer-support-services-05042018

IHR ANSPRECHPARTNER

SACHSENJOB GmbH
E-Mail: kontakt@sachsenjob.info
Internet: sachsenjob.info

Hinweis
Mit der Betreuung der Lehrstellen und Jobbörse wurde die SACHSENJOB GmbH als Dienstleister beauftragt. Auch das Bewerbermanagement erfolgt über die SACHSENJOB GmbH.

Stellen-ID
# 3736

AKTUELLE ANGEBOTE

M+E-INFOTRUCK

Der M+E-InfoTruck kommt auch an
deine Schule!