Claim Manager (m/w/d) in Dresden

Angebotsart
Fachkräfte

Einsatzort
Dresden

Einsatzbeginn
ab sofort

Unternehmen
VEM Sachsenwerk GmbH

STELLENBESCHREIBUNG

Zukunft braucht Antrieb und Ideen – Gestalten Sie unseren Erfolg aktiv mit. VEM ist ein innovativer, international agierender und zuverlässiger Hersteller technisch anspruchsvoller System- und Antriebslösungen sowie von Spezialantrieben und Einzelkomponenten. Unser Service steht für Kontinuität und Verlässlichkeit. Engineering und Qualität der Produkte mit dem Markenzeichen VEM sind richtungsweisend am Markt.

Unser wichtigster Erfolgsfaktor sind neben modernster Technik und Qualitätsbewusstsein unsere hoch qualifizierten und motivierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Eigenverantwortliches Handeln sowie schnelle, direkte und ehrliche Kommunikation sind weitere wichtige Indikatoren für Ihren und unseren Erfolg.

Ihre Aufgaben

  • Interner und externer Ansprechpartner für das Claim Management in unserem Servicebereich
  • Annahme, Bearbeitung und Analyse von Reklamationsfällen
  • Bewertung der Vertragslage in Abstimmung mit der Rechtsabteilung
  • Unterstützung bei der Vorbereitung und Teilnahme an Verhandlungen mit unseren Kunden
  • Unterstützung der Fachabteilungen bei der Verbesserung der Produktqualität
  • Optimierung der Prozesse zur Bearbeitung von Gewährleistungsansprüchen
  • Zusammenarbeit mit externen Gutachtern
  • Maßnahmen- und Ergebnisdokumentation

Ihr Profil

  • Technisches Studiums, Technikerausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Branchenkenntnisse im Bereich Antriebssysteme, elektrische Maschinen wünschenswert
  • Erfahrungen im Claim Management
  • Kenntnisse Vertragsgestaltung/Vertragsrecht wünschenswert
  • Kenntnisse zu 8D-Prozessen und Risikoanalysen
  • Sicherer Umgang mit MS-Office und erste Kenntnisse mit SAP
  • Sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ausgeprägte Servicementalität, sicheres Auftreten, Flexibilität, Engagement
  • Analytisches Denken, strukturiertes Vorgehen, kaufmännisches Verständnis
  • Reisebereitschaft (bei Bedarf)

Unser Angebot

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Flexibles Arbeitszeitsystem, 38-Stundenwoche
  • Tarifliche Vergütung mit Gehaltsentwicklung
  • Urlaubsanspruch 30 Tage/Kalenderjahr
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Jobticket der DVB (vergünstigte Abo-Monatskarte)
  • Betriebsrestaurant mit vergünstigten Frühstücks- und Mittagsangeboten
  • Kostenfreier Mitarbeiterparkplatz

Sie sind interessiert? Dann senden Sie uns bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen bis spätestens  17.07.2022 an:  swd-personal@vem-group.com

VEM Sachsenwerk GmbH

Pirnaer Landstraße 176, 01257 Dresden

Tel: 0351 208 -2640/ oder -2635

Homepage: www.vem-group.com

IHR ANSPRECHPARTNER

VEM Sachsenwerk GmbH
E-Mail: swd-personal@vem-group.com
Internet: https://www.vem-group.com

Stellen-ID
# 5050

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